肇庆创文惠民润泽百姓心田 文明新风吹遍城市角落
全国文明城市，
是综合反映城市整体文明水平
最有价值、最具含金量的“城市名片”。
早在20年前，
肇庆就开始了创文征程，
并在6年前获得提名，
拿到了冲刺创文的“入场券”。
一直以来，
肇庆都以全国文明城市为目标奋发努力。
进入创文工作的冲刺阶段，
肇庆形成万众一心共同创文之势，
文明新风吹遍城市每个角落。
肇庆端州城区天宁北路， 车辆整齐划一地礼让行人。礼 让斑马线在城区随处可见，人 们和谐生活文明出行如同一幅 美妙的生活图画。 西江日报记者 梁志锋 摄
如今，
创文正改变着肇庆人民的生活：
城市环境越来越整洁，城区街道时花灿烂，
“肇庆蓝”成为常态，城市交通井然有序，
机动车礼让行人成为习惯，背街小巷路面平整，
民生微实事惠及每位居民。
★ 创文便民：投入10亿元办好“民生微实事”★
今年以来，肇庆各级政府共投入10亿元推进各项“万件民生微实事”，街灯不明、道路不平、沟渠不畅、厕所不通、树木不整、景观不雅、宣传不周、环境不洁等“老大难”问题获得解决，环境更宜居，街坊乐开花。
完成84个老旧小区改造
近1000条背街小巷整治
安装路灯7000盏
改造一批公厕
新划停车位7万多个
街灯亮了，道路平了，环境美了，社区面貌焕然一新，群众们笑逐颜开。肇庆市委、市政府始终把创文作为一件为民、惠民的重大民生工程来抓，让群众享受文明成果。
端州区城管部门全力打好城市管理的翻身仗
共取缔占道经营约8400宗次
清拆违规户外广告1039个
拆除违法建筑物29330平方米
据了解，肇庆已对76个集贸市场完成5轮以上全覆盖专项整治检查，完善投诉机制304个、消防设施584处，处理卫生死角318处，完善公厕建设62个。有的集贸市场还增设休息座椅、手推车、免费WIFI等，为购物群众提供便利服务。
78个集贸市场升级改造
增设咨询导办处、变被动服务为主动服务、推出全国首创的政务便民共享雨伞、开展礼仪培训，窗口服务素质明显提升……
肇庆市行政服务中心着力提升硬件设施，优化办公环境，开展人性化的服务管理，让广大群众感受到暖心服务，肇庆的政务服务质量和办事环境也在创文中日渐得到改善。
★ 众志成城：干部带头群众助力齐创文 ★
随着一件件创文实事的落地生根，老百姓看在眼里、乐在心里，从开始的“看”创文，到后来越来越多市民主动参与到创文中。群众与党员干部众志成城，形成了全面参与、勠力同心的创文合力。
社区居民放下自家生意当起社区保洁员
肇庆的党员们成为模范带头，干部职工冲锋在前。他们起早摸黑的身影遍布城市每一个角落，日夜奋战的汗水挥洒在肇庆的每一块土地，他们舍小家顾大家，以行动诠释了肇庆人的精气神，成了肇庆创文历程的一道亮丽风景。
肇庆建立了市领导包联镇街分工机制，市委书记、市长以及其他市领导率先垂范，走街进巷督导问题整改。
深入社区详细了解创文工作
市直党政机关认领“责任田”，与社区结对开展精准创文；各级各部门干部当起社区网格员，与居委会工作人员合力解决基层创文难点问题。
肇庆实施网格化精准创文，端州、鼎湖、高要划分为804个网格，每个网格设有网格员、网格长和网格联络员，市直、区直部门、志愿者等各方力量聚集，合力创文。
肇庆鼎湖广利市场改造后面貌一新。西江日报记者 梁志峰 摄
★ 文明成风：创新方式提升市民素质★
在肇庆端州城区的牌坊广场和七星岩东门广场，以社会主义核心价值观主题词作为12个刻度的“创意表盘”，吸引了不少市民游客驻足拍照，被称赞为文明肇庆“新地标”。
如今，走进肇庆大街小巷、广场公园、景区社区、学校单位、公交站等，随处可见文明宣传广告，主题内容与公共场所功能相呼应。
肇庆老城区的水塔街，经改造摇身变成家风家训主题街
创建全国文明城市，不仅仅是市容市貌的改变，更是市民群众文明素质的提高。为此，肇庆广泛深入地开展核心价值观宣传，创新宣传手段，做好“融入”文章，打造肇庆特色。
肇庆市各中小学校开展多种形式的“小手拉大手，共创文明城”活动
率先在全省开展“礼让斑马线”主题实践活动
以传承红色基因为主题，开展“放假了，听老党员讲故事”活动，设立“好故事传承工作室”
社会主义核心价值观逐渐融入社会建设、融入行业规范、融入百姓生活，市民文明行为渐成常态，文明素质不断提升。如今走在肇庆这座城市里，司机文明驾驶不争先，行人不乱穿马路，自行车不抢道，行动不便老人过马路有热心人搀扶……文明之风吹进了百姓心田，他们以自己的一言一行，诠释着城市的文明力量。